Передача непрофильных функций компании сторонней организации позволяет значительно сэкономить на оплате труда штатных сотрудников. Однако, чтобы исключить риск недобросовестного выполнения задач, необходимо грамотно составить договор на аутсорсинг персонала http://profreserv.ru/services/outsource/. На какие пункты стоит обратить внимание в первую очередь?
Перечень услуг
Качество работы внешних специалистов во многом зависит от того, насколько конкретным и детализированным будет описание процессов, которые вы планируете поручить провайдеры. Полный список сервисов и требований заказчика, как правило, выносятся в отдельное приложение. Не забывайте: все работы, которые не входили в первоначальный договор (дополнительные отчеты, настройка ПО и т. д.), будут оплачиваться отдельно, что может значительно повысить ваши расходы.
График работ и KPI
Чтобы избежать срыва сроков, убедитесь, что в договоре прописано четкое расписание внедрения сервисов. Также в документе следует прописать показатели эффективности (KPI), добавив пункт о том, что низкие показатели могут быть основанием для сокращения стоимости услуг провайдера.
Условия расторжения
В соответствии со ст. 782 ГК РФ, компании имеют право отказаться от сотрудничества в одностороннем порядке до окончания срока действия договора, при условии возмещения понесенных другой стороной убытков.
Однако в случае с аутсорсингом могут возникнуть сложности с передачей информации, выгрузкой баз данных и т. д. Поэтому формат, сроки и стоимость предоставления данных следует оговорить заранее. Также желательно уточнить, готов ли провайдер при необходимости предоставлять консультационные услуги после расторжения договора.