14 декабря, 2016 
опубликовал AdminGWP
Нa вкус и цвeт прeдлoжeний нeт
Витeблянкa Нaтaлья Русaнoвa и житeль Щучинскoгo рaйoнa Aндрeй Мaгнушeвский друг с другoм нe знaкoмы. Oднaкo oбa oни зaмeтнo oтличaются oт oкружaющиx свoим рoстoм. У Нaтaльи, спeциaлистa пo рaбoтe с клиeнтaми oднoй из мeстныx фирм, oн 197 сaнтимeтрoв. У Aндрeя, извeстнoгo нa всю oкругу музыкaнтa, — 133 сaнтимeтрa. Oни oбa увeрeны, чтo рoст успexу нe пoмexa, кaк, сoбствeннo, и вeс. И xoтя oни сoвeршeннo рaзныe, у ниx eсть нeмaлo oбщeгo — в чaстнoсти, для ниx oгрoмнaя прoблeмa нaйти пoдxoдящую oбувь и oдeжду.
Нa зaкaз — дoрoжe
Кoнeчнo, сeгoдня зa oбнoвкaми нe oбязaтeльнo oтпрaвляться в мaгaзин или нa рынoк. Пoшить oдeжду любoгo рaзмeрa мoжнo в aтeльe или у чaстнoгo мaстeрa. Дeлo лишь в цeнe. В Грoднeнскoм тoргoвoм дoмe “Нeмaн” юбку жeнскую oт нaшeгo прoизвoдитeля мoжнo купить зa 30—35 рублeй, мужскoй кoстюм нaйти зa 160—200 рублeй. A чaстный сaлoн-мaгaзин “Сoфия”, кoтoрый рaспoлaгaeтся рядoм, прeдлaгaeт индивидуaльный пoшив юбoк из ткaни изгoтoвитeля зa 50 рублeй. И этo, зaмeчу, нe сaмaя высoкaя цена. В ателье “Силуэт”, расположенном в Доме быта, только пошив юбки обойдется от 12 рублей. В минском ателье по пошиву обуви № 1 мне сказали, что могут сшить туфли 34-го размера из натуральной кожи. Но сразу предупредили, что цена будет немаленькая, от 170 рублей. В “Мативи”, кстати, я купила изящные туфли на 50 рублей дешевле. Получается, что шить одежду и обувь в ателье по индивидуальному заказу обходится существенно дороже.
Разделяя точку зрения людей, которые в торговых центрах чувствуют себя несправедливо обделенными, отправляюсь на поиски необходимых к праздничному платью туфелек 34-го размера.
Продавец Ирина в магазине “Марко” сочувственно разводит руками:
— Самый маленький 35-й, да и то в дефиците. На полках редко залеживается. Сейчас дети растут как на дрожжах, юные модницы предпочитают обходить детский отдел стороной, идут к нам.
В фирменном магазине гродненской обувной фабрики “Неман” ситуация та же. Торговых точек “Обувьторг” в Гродно несколько, обхожу практически все. Среди производителей представлены варианты от Belwest, “Неман”, Marko, Sivelga. Однако и здесь предлагают туфли лишь с 36-го, к слову, на полках 41-й оказался самым большим. В торговых центрах OldCity, “Лира”, “Пассаж”, “Мегатоп”, бутике “Авеню” имелся выбор хотя бы 35-го, как и 41-го,
но 34-й размер и здесь искать тщетно. Исколесив весь город, отправляюсь по проверенному адресу в частный магазин “Мативи”. Он единственный в округе, где есть стильная женская обувь, начиная с 33-го.
Хозяйка магазина Вера Парфенова рассказывает, почему возникла идея торговать именно таким товаром:
— Всем женщинам, имеющим размер обуви от 33-го до 43-го, хочется носить стильные, модные туфельки или сапожки. А найти такие крайне сложно. Пять лет назад мы решили порадовать Золушек. Вышли на фабрику в Китае, которая ориентируется в том числе и на таких покупателях. Замечу, что обувь у нас имеет сертификат качества и все сопроводительные документы. За эти годы уже создали свою базу клиенток. А вот удовлетворить спрос на большие размеры оказалось сложнее, однако тоже ищем варианты.
А где же искать обувь 48—50-го размеров?
Богатыри не перевелись, а магазинов поубавилось
Название минского магазина “Богатырь” говорит само за себя. Сюда приезжают из многих городов и деревень. Но далеко не все уезжают с покупками. Торговый зал навевает мысли, будто перенеслась во времени на лет пять назад: “Такое уже не в тренде”. Смотрю пальто фабрики “Элема” 74-го размера, которое сшили три года назад. Сравниваю цену на новую модель 44-го, которую видела в другом магазине. Модная стоит дешевле. Странно.
Заместитель директора Валентина Черникова не скрывает проблемы:
— Ассортимент у нас, увы, не такой богатый, как хотелось бы и нам, и покупателям. Должны признать, что большинство наших клиентов вынуждены довольствоваться одними и теми же моделями. На это есть причины, с каждым годом они усугубляются. Нашему магазину уже сорок лет, он единственный остался в стране, притом что богатыри в стране не перевелись. Раньше под эгидой Минторга создавались коллекции одежды больших размеров, такую одежду шили на многих отечественных предприятиях. Сейчас эта практика практически ушла в забытье. На наши заявки ответ один: “Вам нужна небольшая партия товара, нам ее запускать невыгодно”. С обувью больших размеров особая проблема. А ведь у нас достаточно много постоянных покупателей, востребована обувь 48—50 размеров.
Заместитель директора магазина замечает, что еще несколько лет назад в минский “Богатырь” ехали люди не только из разных уголков Беларуси, но и России, Украины. Сейчас эта клиентура отпала, смущают высокие цены.
Королевские не в тренде
Звоню на фабрику “Элема”, чтобы поинтересоваться, из чего складывается цена на модели столь необходимой верхней одежды эксклюзивных размеров. Хочется узнать, почему уже три года это предприятие не откликается на заказы “Богатыря”.
Начальник коммерческого управления предприятия Наталья Синяева раскрывает реалии:
— Мы бы рады сотрудничать, но рынок и спрос сегодня диктуют иные условия. Все универмаги страны работают на условиях реализации: сколько продали, столько оплатили. Выпускать партии менее 300 единиц нам невыгодно, идет плотная загрузка производства, перестроить его под короткие потоки мы не можем. К тому же, чтобы выпустить небольшую партию одежды больших размеров, нужен прежде всего эскиз. Вместе с работой конструкторов, швей, дизайнеров его стоимость выливается примерно в 500 евро. Для того чтобы добиться хорошей посадки модели больших размеров, потребуется два-три образца. Все это закладывается в цену, на выходе она и получается раза в полтора больше ходовых размеров.
Всё выше и выше
Ученые на основании исследований роста 19 миллионов человек рассчитали средние параметры граждан 200 государств и пришли к выводу, что самые высокие представительницы слабого пола проживают в Латвии, их средний рост 168 сантиметров. А вот среди мужчин выигрывают жители Нидерландов с ростом 182,5 сантиметра. Также выяснилось, что с 1896 по 1996 год на Земле люди существенно выросли. Такая тенденция объясняется тем, что произошли положительные изменения в качестве питания и здравоохранении. Лучше всего они заметны на примере мужчин из Ирландии, рост которых с 1914 года увеличился на 16 сантиметров. А вот у женского пола из Южной Кореи он и вовсе вырос на 20 сантиметров.
По поводу эксклюзивных туфель отправилась на гродненскую обувную фабрику “Неман”. На предприятии припомнили случай, когда в порядке исключения здесь сшили мужские ботинки 50-го размера. Для этого белорусу с большой стопой пришлось вначале обратиться со своей проблемой на республиканское телевидение, редакция, в свою очередь, вышла с просьбой на концерн “Беллегпром”, в итоге фабрика взялась выполнять спецзаказ. Над единственной парой обуви пришлось потрудиться многим гродненским мастерам, ее практически сшили вручную.
Начальник отдела маркетинга Инна Власенкова рассказывает, что фабрика не практикует выполнение индивидуальных заказов, и называет ту же причину:
— Это очень трудозатратно. Запустить новую модель больших неходовых размеров сложно, нужно изготавливать специальные колодки, в результате обувь получается недешевая. Нет гарантии, что ее раскупят.
Это предприятие умудряется хотя бы отчасти удовлетворить спрос на “гулливерскую” обувь. Здесь уже разработаны колодки мужских полуботинок по 48-й размер — специализированной обуви для военнослужащих, которую приобретают за неимением другой покупатели с неходовой стопой. О разработке новых моделей для них пока речи не идет.
Обзвонив целый ряд отечественных производителей, нашла наконец-то предприятие, где жесткие рыночные условия не перебили заботу о потребителе. Начальник отдела маркетинга, рекламы и дизайна ОАО “Світанак” Елена Романова обнадеживает:
— Нам, конечно, тоже не выгодно выпускать изделия больших размеров, проще ориентироваться на массовый спрос. Однако мы помним, что покупатели по фигуре разные. Шкала наших некоторых моделей включает 124—136-й размеры. У нас разработаны также четыре специальные коллекции. Уже много лет сотрудничаем с магазином “Богатырь”, стараемся по возможности выполнить спецзаказы. А вот универмаги страны брать такой товар не спешат.
Пройдя по магазинам и посмотрев на ассортимент глазами покупателя, обратилась в Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) с просьбой пояснить ситуацию. Там в свою очередь сослались на официальную информацию концерна “Беллегпром”. Ответ цитирую:
“Производство и поставку на рынок республики одежды и обуви, в том числе малых и больших размеров, осуществляют многие предприятия. Основными поставщиками являются промышленные предприятия концерна “Беллегпром”. Ассортимент крупноразмерной мужской обуви предлагают: СООО “Белвест” (разработано порядка 80 моделей 46-го размера обуви и 10 моделей 47—48-го размеров), ООО “Управляющая компания холдинга “Белорусская кожевенно-обувная компания “Марко” — 252 и 55 моделей соответственно, ОАО “Гродненская обувная фабрика “Неман” — 25 и 5 моделей, ЗАО “Сивельга” — 10 и 3 модели, СЗАО “Отико” — 30 и 6 моделей.
Практически все предприятия концерна производят обувь для женщин до 42-го размера включительно. У СООО “Белвест” и ООО “Управляющая компания холдинга “Белорусская кожевенно-обувная компания “Марко” шкала начинается с 34-го размера. Отечественными предприятиями предложено порядка 150 моделей обуви женской 35-го размера.
ОАО “Лидская обувная фабрика” выпускает туфли домашние мужские 38—50-го размеров, женские — 35—43-го размеров”.
Выяснилось, что верхние трикотажные изделия до 144-го размера делают открытые акционерные общества “Свiтанак” и “Полесье”, бельевого трикотажа до 138—148-го размеров — “8 Марта” и “Купалинка”.
Но где это изобилие прячется в магазинах? Почему даже единственный на всю страну специализированный “Богатырь” испытывает такие трудности в удовлетворении покупательского спроса?
В Министерстве антимонопольного регулирования и торговли признали, что “данная продукция ввиду ограниченного покупательского спроса производится в небольших количествах и сбалансировать покупательский спрос с товарным предложением в условиях массового производства затруднительно”.
Разные и равные
Великанов хутор
Федор Махнов из деревни Костюки вошел в историю как белорусский Гулливер. Этот великан, родившийся в 1878 году в крестьянской семье в Витебской губернии, по некоторым данным, имел рост 285 сантиметров и считался самым высоким в мире. Длина его ладони — 32 сантиметра, весил великан 182 килограмма и был чрезвычайно силен. Место, где он жил со своей женой, учительницей Ефросиньей Лебедевой, имевшей рост около 215 сантиметров, местные жители и по сей день называют Великановым хутором. Уже к четырнадцати годам Федор вымахал под два метра, в доме пришлось поднимать крышу. Кровать, обувь, одежду и даже телегу молодому великану делали по спецзаказу. Рассказывают, что местный сапожник Василий Орлов замерил длину ступни у своего уникального клиента — она равнялась 51 сантиметру! Неудивительно, что в “сапожках” Феди прятались годовалые огольцы.
Кандидат медицинских наук Лола Никонова констатирует:
— Население нашей страны в последнее время существенно набирает вес. Эта проблема связана с тем, что изменилась наша пища. Это общемировая тенденция. С одной стороны, развитие цивилизации привнесло эффект “сытой жизни”, с другой — названные проблемы. Мы употребляем больше белков и углеводов и меньше двигаемся, как следствие — не влезаем в свои любимые вещи. Что касается непосредственно белорусов, здесь свой отпечаток накладывает и особенность национальной кухни. На нашем столе мало морепродуктов, любим картошку, хлеб, сало. К тому же вслед за американцами мы перешли на быструю пищу — перекусываем хот-догами и запиваем кока-колой.
Ученые свидетельствуют, что сегодня среднестатистический белорусский мужчина имеет рост примерно 177 сантиметров, а вес 73 килограмма. Женщина соответственно 165 сантиметров и 56 килограммов. Мы менее чем за сто лет выросли примерно на 15 сантиметров. Одними из первых это должны были заметить торговля и производители одежды и обуви. Впрочем, с трудностями одеть современных школьников по стандартным лекалам уже столкнулись. К счастью, школьную форму, в принципе, уже можно сшить на заказ. Что же мешает нашим модельерам повернуться в сторону взрослого населения с нестандартной фигурой? Похоже, имеет место несбалансированность между покупательским спросом и предложением производителей. А кто, собственно, досконально изучал этот спрос?
В МАРТ заверили, что в адрес производителей отправляются предложения по совершенствованию выпускаемого ассортимента товаров с учетом спроса потребителей и их предпочтений. Торговые организации, судя по официальному ответу, выходят для решения проблемы на предприятия малого и среднего бизнеса, а также за пределы страны.
Валентина Черникова в свою очередь рассказала, что “Богатырь” ищет поставщиков товара в Китае, Турции. Отечественный бизнес пока не в состоянии удовлетворить все потребности покупателей с богатырской фигурой или маленькой стопой.
Впрочем, кое-где по стране открываются специализированные частные торговые центры — “Королевский размер” в Витебске или “Мативи” в Гродно. На помощь большим и маленьким белорусам сегодня приходят интернет-магазины, благо за границей дела обстоят несколько иначе, производитель и продавец уже сориентировались в реальном спросе. Пришли в нашу страну и фримаркеты, благодаря которым люди помогают друг другу решать подобные проблемы. Но, согласитесь, любому из нас не хочется бегать по магазинам, сбивая ноги, в поисках туфелек 34-го или блузочки 140-го. Пока же эта гонка (причем без уверенности в победе) продолжается. Производителям не нужны деньги? Или не нужны большие и маленькие покупатели? Но их не выбирают. Установка на прибыль, конечно, важна. Однако не потеряют ли с таким односторонним подходом наши швейники и обувщики клиентов? Ведь свята ниша пуста не бывает. Не заполним ее мы сами, заполнят другие. И доход получат там, где другие его не видели.
Витеблянка Наталья Русанова рассказывает, что такие проблемы испытывает всю жизнь:
— Любой женщине хочется выглядеть стильно, тем более когда ты работаешь с людьми. Я долгое время тщетно пыталась отыскать подходящую одежду и обувь в наших магазинах, комплексовала. Выход нашла, когда стала выезжать за границу. В Италии, Германии без труда отыскала магазины, где продают добротную женскую обувь с 32-го по 46-й размер. Специализированные магазины одежды долго не пришлось искать в Мюнхене. Кстати, последнее время они появились и в Москве, а за нужной мне обувью езжу в Ригу.
Многие из нас хотели бы покупать белорусское. Так не пора ли отечественной торговле и производителю увидеть, что мы разные?
Мнения
Александр Куль, директор по маркетингу баскетбольного клуба “Цмокі-Мінск”:
— Проблема с одеждой и обувью для высоких людей серьезная. Я ее испытываю с детства, ведь в 13 лет мой рост был уже 194 сантиметра. Признаюсь, сейчас, при росте 213 сантиметров, в моем гардеробе нет ни одной вещи отечественного производителя, необходимое просто негде купить, поэтому одеваюсь в заграничных магазинах или обращаюсь к портному. Вспоминаю, как в начале 1990-х я испытывал острый дефицит обуви, долго искал возможность индивидуального пошива. Наконец на одной из фабрик изготовили специальные колодки под мой размер стопы. Я их берег, и если обувь изнашивалась, шел заказывать новую. Конечно, ни о моде, ни о качестве речи не шло, просто надо было во что-то обуваться. Теперь свой рост, из-за которого меня часто дразнили в детстве, я считаю преимуществом. Ведь в первую очередь благодаря ему добился успехов в жизни.
Лариса Грибалева, заслуженная артистка, телеведущая:
— Сейчас у меня нет проблемы, где одеваться. Я нашла для себя итальянские бренды, лекала которых идеально подходят для моего невысокого роста 153 сантиметра. Хотя, когда была юной, определенную обделенность в плане гардероба все же чувствовала. Особенно было сложно найти обувь 35-го размера. Сейчас я реже выезжаю за границу — дети, но с удовольствием делаю заказы новых стильных вещей в интернет-магазинах.
Георгий Гриц, заместитель директора Центра системного анализа и стратегических исследований НАН:
— Я считаю, что удовлетворение спроса такой категории покупателей — это как раз ниша для нашего малого и среднего бизнеса. Немало успешных примеров можно найти за рубежом. Это не значит, что со стороны государства должна быть определенная “указиловка”. Нужна заинтересованность в производстве такого товара со стороны небольших гибких предприятий. Государство должно давать такой инициативе преференции.
infong@sb.by
Заметили ошибку? Пожалуйста, выделите её и нажмите Ctrl+Enter
Автор публикации:
Елена СЕМЕНОВА